东莞市德字电子有限公司（Dezea ATE Inc.）质量方针

东莞市德字电子有限公司（DEZEA）一直专注于电源和电机领域自动化设备的研发，主营有开关电源/充电器测试系统、LED/HID电源测试系统、太阳能光伏/不间断电源测试系统、铸铝转子测试系统、节能负载老化、变压器/继电器/电源/电池自动线及机器人等，为企业提供完善的自动化生产与测量解决方案。
我司的目前正在执行的质量方针如下：

一、关于产品设计质量。
①我司产品设计严格执行客户所定标准，努力达到并超过客户所定标准，设计质量跃居领先水平，在国际市场上具有一定的竞争能力；
②产品具有很高的可靠性，我司努力以较高的产品可靠性打造电源、电机自动化测试与老化解决方案专业制造商；
③产品保持一定的质量水平，可大幅度地降低制造成本；
④可根据市场需求信息和企业的人员素质、技术、资源、环境、生产能力等条件，确定并采取的可行的设计方案。
⑤质量目标：
进厂检验批次合格率达98%以上
产品出厂100%合格
年顾客投诉率100%解决
产品出厂无退货
“质量同国际接轨”是我们公司的一贯宗旨，为了进一步提高产品品质和市场竞争能力，促使质量管理工作再上一个新的台阶。进入科学化、规范化、标准化的运作模式，并且与国际标准接轨，我公司采用了国际质量标准ISO9001:2000质量体系认证涵盖企业生产经营管理全过程。
二、关于同供应厂商关系。
我司严格评估和挑选合作供应厂商，定期协助供应商开展质量保证活动，定期对其质量保证能力进行调查和评价等。
三、关于质量活动的要求。
我司质量活动要求是：
①各个环节均应贯彻以预防为主、为用户服务的原则；
②技术部门必须向质量控制部门提供解决质量关键、改进产品质量的方案和具体措施；
③建立制订和落实质量目标、质量计划所需的质量保证组织机构及其职能；
④各部门对其承担的质量职能应提出书面的工作程序和作法；
⑤协调各种质量活动；
⑥定期检查各种技术组织实施的完成就情况等等。
四、关于售后服务。
我司已经确定了完善的销售和为用户服务总则，严格遵守国家“三包”与“三保”等法律法规，保护消费者的合法权益，做一个对客户诚信、负责任的企业。
五、关于制造质量、经济效益和质量检验的要求。
①我司努力提高制造质量合格率，要求制造合格率在99.5%以上，降低生产制造废品率；
②严格管控质量成本；
③定期对质量进行稽核审查；
④全面降低生产和质量和成本，为客户提供廉价，高质量的产品和服务。
六、其他。

东莞市德字电子有限公司（Dezea ATE Inc.）

2011年12月10日